Академія
Стандарти

Аудит доступності сайту: що це, яка мета і як його проводять

Що таке аудит доступності сайту, яка його головна мета, чим відрізняється автоматична перевірка від ручної та чому автосканери знаходять лише частину помилок. Пояснення від ГО ЦМЦІ.

· 3 хв читання
Перевірте свій сайт на доступність — безкоштовно, за 30 секунд, без реєстрації

Аудит доступності сайту — це перевірка того, наскільки сайтом можуть користуватися люди з різними потребами: незрячі, люди зі слабким зором, порушеннями слуху чи моторики. Оцінка проводиться за міжнародним стандартом WCAG 2.2 та українським ДСТУ EN 301 549.

Яка головна мета аудиту доступності

Головна мета аудиту доступності — виявити бар'єри, які заважають людям з інвалідністю користуватися сайтом, оцінити їхню серйозність і дати чіткий план виправлення. Аудит відповідає на три питання: що саме не працює, для кого це створює бар'єр і що виправляти першочергово.

Побічні, але важливі цілі — підтвердити відповідність вимогам законодавства (Постанова 757, EAA) і не втрачати клієнтів, які інакше просто не змогли б завершити дію на сайті.

Автоматична vs ручна перевірка

Аудит складається з двох частин, які доповнюють одна одну:

  • Автоматична перевірка (сканер). Швидко перевіряє сайт за десятками технічних правил: контраст, атрибути зображень, структура заголовків, підписи до полів. Займає хвилини.
  • Ручна (експертна) перевірка. Людина тестує сайт скрінрідером, проходить його лише клавіатурою, оцінює логіку та зрозумілість. Знаходить те, що автомат не бачить.

Чому автосканери знаходять лише частину помилок

Це ключовий момент, який часто розуміють неправильно. Автоматичні інструменти виявляють до 57% можливих помилок доступності — решта потребує людини. Причина в тому, що сканер перевіряє наявність елементів, але не може оцінити сенс і контекст:

  • він бачить, що в зображення є alt-текст, але не оцінить, чи він осмислений;
  • він не зрозуміє, чи логічний порядок читання сторінки;
  • він не помітить, що складний віджет не працює з клавіатури так, як очікує користувач;
  • він не оцінить, чи текст справді зрозумілий людині.

Тому автосканер — це швидкий і потужний перший крок, але повний аудит завжди поєднує його з ручною перевіркою. (Як ми рахуємо покриття — у Методології.)

💡 Почніть з безкоштовної автоматичної перевірки — 90+ правил WCAG 2.2, звіт про порушення за 2 хвилини, без реєстрації. Перевірити сайт безкоштовно

Як проходить повний аудит доступності: етапи

  1. Визначення обсягу — які сторінки та сценарії перевіряємо.
  2. Автоматичне сканування — швидко знаходимо технічні порушення.
  3. Ручне тестування — скрінрідер (напр. NVDA), лише клавіатура, перевірка контенту.
  4. Звіт — перелік порушень із рівнем серйозності (критичні / серйозні / помірні) та посиланням на критерії WCAG.
  5. Виправлення — за пріоритетом, починаючи з критичних.
  6. Повторна перевірка — переконатися, що порушення усунуто.

Практичні орієнтири — у гайдах 10 помилок доступності та як зробити сайт доступним. Ширший контекст — що таке безбар'єрність і універсальний дизайн.

Часті питання

Що таке аудит доступності сайту? Це перевірка сайту на відповідність WCAG 2.2 / ДСТУ EN 301 549 — наскільки ним можуть користуватися люди з інвалідністю.

Яка головна мета аудиту доступності? Виявити бар'єри для людей з інвалідністю, оцінити їхню серйозність і дати план виправлення.

Чи достатньо автоматичної перевірки? Ні. Автосканер знаходить до 57% помилок; решту виявляє лише ручне експертне тестування. Але автоперевірка — правильний перший крок.

Скільки коштує аудит? Автоматичну перевірку сайту ЦМЦІ можна пройти безкоштовно онлайн.


Матеріал ГО «Центр моніторингу цифрової інклюзії» (ЦМЦІ) — некомерційний проєкт. Перевірити свій сайт · Методологія · Рейтинги галузей

Чи була ця стаття корисною?
Безкоштовна перевірка · WCAG 2.2 · ДСТУ EN 301 549

Наскільки доступний ваш сайт?

Введіть адресу — за 30 секунд отримаєте перелік конкретних порушень WCAG за рівнями критичності та інструкції з виправлення. Без реєстрації.